Оператор сайта: Эра Зеркал
Сайт: eraglass.ru
Регион: Ногинск
Контакты: +7 (903) 831-17-32, erazerkal@yandex.ru
Дата последнего обновления: 04.04.2026
Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования сайта eraglass.ru, направления заявок, получения консультаций, расчета стоимости и взаимодействия пользователя с Эра Зеркал.
К отношениям сторон применяются нормы действующего законодательства Российской Федерации, включая Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденные постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, в той части, в которой они применимы к размещаемым на сайте товарам, работам и услугам.
Используя сайт, пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения и обязуется их соблюдать.
Информация, размещенная на сайте, включая описания товаров, фотографий, калькуляторов, примеров работ, условий доставки, монтажа и ориентировочных цен, носит информационный характер.
Если иное прямо не указано на соответствующей странице, материалы сайта не являются публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Окончательные условия заказа, включая стоимость, сроки изготовления, доставки, монтажа, гарантийные условия и характеристики изделия, согласовываются индивидуально с пользователем.
Пользователь вправе просматривать материалы сайта, использовать калькулятор, отправлять заявки, обращаться за консультацией и иным законным образом использовать функциональность сайта.
Пользователь обязуется не предпринимать действий, способных нарушить работоспособность сайта, не направлять заведомо ложные сведения, не размещать незаконный, оскорбительный, вредоносный или нарушающий права третьих лиц контент.
Отправка формы, сообщения в чат, заказ обратного звонка, заявка на расчет или замер не означает автоматического заключения договора.
После получения обращения оператор вправе связаться с пользователем для уточнения параметров заказа, сроков, стоимости, адреса, способа доставки, монтажа и иных существенных условий.
Пользователь обязан предоставлять достоверные и актуальные сведения, необходимые для обработки заявки и исполнения обязательств.
Стоимость, указанные на сайте размеры, изображения, сроки изготовления и иные характеристики могут быть ориентировочными и подлежат уточнению при согласовании заказа.
Для товаров и изделий, изготавливаемых по индивидуальным размерам или иным индивидуально-определенным свойствам пользователя, правовой режим возврата, отказа от исполнения и иные последствия определяются законодательством Российской Федерации с учетом характера конкретного товара, работы или услуги.
Если сайт содержит сведения о наличии товара, сроках, стоимости доставки или монтажа, такие сведения подлежат подтверждению оператором при обработке заявки.
Пользователь вправе получать информацию о товарах, работах, услугах, порядке оформления заявки и обработки персональных данных.
Пользователь обязан:
предоставлять достоверные сведения;
не использовать сайт для нарушения законодательства Российской Федерации;
не копировать программный код, дизайн, тексты и иные материалы сайта вне случаев, прямо допускаемых законом или письменным разрешением правообладателя;
самостоятельно обеспечивать безопасность своих устройств и каналов связи при использовании сайта.
Оператор вправе изменять содержание сайта, ассортимент, условия акций, цены, дизайн, структуру страниц и функциональность без предварительного уведомления, если иное не вытекает из обязательных норм законодательства или уже согласованных с пользователем условий заказа.
Оператор обязан предоставлять пользователю необходимую и достоверную информацию в объеме, предусмотренном законодательством Российской Федерации и фактическими условиями сделки.
Порядок обработки персональных данных определяется Политикой обработки персональных данных, размещенной по адресу https://eraglass.ru/page/privacy.
Отправляя данные через формы сайта и иные средства связи, пользователь подтверждает согласие на обработку персональных данных в объеме, необходимом для обработки обращения, подготовки расчета, заключения и исполнения договора, а также последующей связи по обращению.
Все тексты, изображения, фотографии, графические элементы, программный код, структура сайта, логотипы и иные результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на сайте, охраняются законодательством Российской Федерации.
Их использование без согласия правообладателя допускается только в случаях, прямо предусмотренных законом.
Оператор не несет ответственности за невозможность использования сайта по причинам, не зависящим от оператора, включая перебои связи, действия провайдеров, хостинга, браузеров, устройств пользователя, третьих лиц и форс-мажорные обстоятельства.
Оператор не отвечает за убытки, возникшие вследствие неправильного использования сайта пользователем либо предоставления пользователем недостоверных данных.
Сайт может содержать ссылки, виджеты, счетчики, чат-сервисы и иные интеграции третьих лиц. Оператор не отвечает за содержание, доступность и условия использования сторонних ресурсов, если иное прямо не предусмотрено договором или законом.
Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров и обмена обращениями.
При невозможности урегулирования спор подлежит разрешению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Актуальная редакция настоящего Соглашения размещается по адресу https://eraglass.ru/page/terms.
По вопросам использования сайта, оформления заявок и исполнения обязательств пользователь может обратиться по следующим контактам: erazerkal@yandex.ru, +7 (903) 831-17-32.
Если отдельные положения настоящего Соглашения будут признаны недействительными, это не влияет на действительность остальных положений.